Assistência técnica e monitoramento 24 horas

Sua estação acompanhada o tempo todo. Mais disponibilidade, segurança e receita.

A Energy Tech Post monitora recargas e equipamentos, identifica ocorrências, realiza diagnóstico remoto e coordena a assistência técnica para reduzir o tempo de parada da sua operação.

Atendimento em todo o BrasilMonitoramento técnico 24hSegurança monitorada 24/7*Manutenção preventiva mensal*

Problema resolvido

Infraestrutura segura sem complicar a rotina.

A Energy Tech Post reúne engenharia, equipamento, instalação, pagamentos, gestão e suporte em uma única solução.

01

Identifique falhas rapidamente

Alertas e acompanhamento remoto ajudam a localizar ocorrências antes que elas comprometam toda a operação.

02

Reduza o tempo de parada

O diagnóstico inicial orienta a correção remota ou o envio de assistência técnica quando necessário.

03

Evite problemas recorrentes

A manutenção preventiva verifica conexões, proteções, cabos, conectores e funcionamento geral.

04

Proteja sua receita

Mais disponibilidade significa mais oportunidades de recarga e uma experiência melhor para os usuários.

Operação assistida

Suporte completo para manter seu ponto de recarga funcionando.

Integramos o carregador à nossa central de acompanhamento e estruturamos uma rotina técnica compatível com o equipamento, a localização e o nível de serviço contratado. Quando uma ocorrência é identificada, iniciamos o diagnóstico e coordenamos a solução.

Quero receber uma proposta ↗
Monitoramento técnico 24 horas

Acompanhamento do funcionamento, disponibilidade, recargas, alertas e falhas.

Assistência técnica especializada

Suporte remoto e coordenação de atendimento presencial conforme necessidade, cobertura e disponibilidade.

Manutenção preventiva mensal

Inspeções e testes periódicos conforme as condições do plano contratado.

Manutenção corretiva

Diagnóstico, orientação técnica e intervenção para restabelecer a operação.

Atualizações e configurações remotas

Ajustes de parâmetros, software e firmware quando permitidos pelo fabricante e pelo equipamento.

Relatórios técnicos

Histórico de ocorrências, disponibilidade, intervenções e recomendações para a estação.

Antes de decidir

Perguntas frequentes.

Condições transparentes para uma decisão técnica e comercial segura.

O atendimento presencial também funciona 24 horas?+

O monitoramento e o suporte remoto operam 24 horas. O atendimento presencial depende da localização, disponibilidade técnica, cobertura e condições do plano contratado.

Vocês atendem carregadores de outras marcas?+

Sim, mediante análise de compatibilidade, documentação, disponibilidade de peças e acesso técnico ao equipamento.

A manutenção preventiva está incluída?+

Ela está incluída nos planos que contemplam esse serviço. A frequência, o escopo e eventuais peças seguem a proposta e o contrato.

Posso contratar somente a assistência técnica?+

Sim. Avaliamos o carregador, o local e a necessidade para indicar atendimento pontual ou um plano contínuo de monitoramento e manutenção.

Avaliação direcionada

Informe o carregador e a ocorrência. Nossa equipe direciona o atendimento.

Envie os dados iniciais e fale com a Energy Tech Post pelo WhatsApp para uma análise técnica.

Triagem e diagnóstico inicialAtendimento para diferentes marcas*Plano contínuo ou serviço pontual
Ao continuar, você autoriza o contato comercial da Energy Tech Post e declara ciência da nossa Política de Privacidade. Não solicitamos dados bancários neste formulário.
Proposta no WhatsApp